Änderungen der Öffnungszeiten | Verbraucherzentrale Sachsen-Anhalt

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Beratungsstelle

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Beratungsstelle	Änderungen der regulären Öffnungszeiten / Hinweise
Magdeburg	Beratung derzeit nur nach Terminvereinbarung.

Für kurzfristige, hier nicht aufgeführte Änderungen bitten wir um Ihr Verständnis.

Bitte beachten Sie, dass sich die Öffnungszeiten der Beratungsstellen Sangerhausen und Wittenberg generell geändert haben. Sie erreichen uns dort wie folgt:

Sangerhausen: jeden 2. und 4. Montag im Monat

Wittenberg: jeden 1. und 3. Donnerstag im Monat

Aktuelle Meldungen

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Betrügerische Inkassoschreiben: Auf diese Konten sollten Sie nichts überweisen

Regelmäßig erhalten Verbraucher:innen betrügerische Inkassoschreiben. Die Verbraucherzentrale Brandenburg veröffentlicht Nummern von Konten, auf die Sie kein Geld überweisen sollten, die sogenannte Schwarzliste.

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Hand zieht Scheine aus dem Geldautomaten

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Musterfeststellungsklage gegen Sparkasse KölnBonn

Der Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) und die Sparkasse KölnBonn haben sich auf einen Vergleich geeinigt. Dadurch können betroffene Verbraucher:innen unkompliziert pauschale Zahlungen erhalten.
Hintergrund: Die Sparkasse KölnBonn hat in der Vergangenheit einseitig Gebühren erhöht oder neu eingeführt ohne dass die Kund:innen aktiv zugestimmt hätten. Sie lehnte es ab, solche Gebühren zurückzuzahlen. Der vzbv führte deshalb eine Musterklage, eine Art Sammelklage, gegen die Sparkasse.

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Sparkasse KölnBonn: Vergleich beendet Verfahren

Der Verbraucherzentrale Bundesverband e.V. (vzbv) hat sich erfolgreich mit der Sparkasse KölnBonn zu einseitig erhöhten Kontoführungsgebühren verglichen. Rund 700 Verbraucher:innen, die sich der Musterfeststellungsklage angeschlossen hatten, erhalten in den nächsten Monaten Vergleichsangebote von der Sparkasse. Die angebotenen pauschalen Beträge liegen je nach Fall entweder bei 60 Euro oder bei 195 Euro.

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