Digitale Welt | Verbraucherzentrale Sachsen-Anhalt

Unsere Solidarität gilt den Opfern des Krieges in der Ukraine. Die Verbraucherzentrale unterstützt Betroffene mit Informationen, die Sie hier finden.

Online-Shopping, soziale Netze und vernetzte Geräte: In der digitalen Welt wirkt vieles einfacher, aber schwarze Schafe legen Kostenfallen, zocken ab und missbrauchen Nutzerdaten.

Soziale Netzwerke

Apps und Software

Musterbriefe Digitales

Hier finden Sie unsere Musterbriefe zum Thema Digitale Welt

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Mobilfunk und Festnetz

Sicher im Internet - Handy, Tablet und PC schützen

Wie Sie sich vor Datenklau, Viren und unsicheren Netzwerken schützen können.

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die wichtigsten Begriffe zu Fernsehen, Computer und Co.

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Aktuelle Meldungen Digitale Welt

20.03.2023

3G-Netze werden abgeschaltet – Achtung bei älteren Handys und Verträgen

Die großen Mobilfunkanbieter haben in 2021 Schluss mit der Übertragungstechnik 3G (auch UMTS genannt) gemacht. Wenn Ihr Smartphone den Nachfolger 4G (LTE) nicht unterstützt oder Ihr Vertrag eine moderne Verbindung nicht vorsieht, wird Ihr mobiles Internet deutlich langsamer.

16.03.2023

Nebenkostenprivileg: Das bedeutet die Abschaffung für Ihr Kabel-TV

Die Politik hat die Abschaffung des "Nebenkostenprivilegs" für Kabelgebühren beschlossen. Doch was verbirgt sich dahinter? Und was bedeutet das für Ihre Kabelanschluss-Kosten?

22.02.2023

Achtung, Phishing: Betrug mit Energiepauschale und Förderprogrammen

Aktuelle politische Entwicklungen machen sich Kriminelle schnell zu Nutzen. So auch zum aktuellen Thema Entlastungspaket und Energiepauschale: Der Betrug kommt per SMS, E-Mail oder auf falschen Internetseiten. Auch einige Monate später werden neue Betrugsgeschichten erfunden.