Starkregen, Hochwasser, Unwetter | Verbraucherzentrale Sachsen-Anhalt

Unsere Solidarität gilt den Opfern des Krieges in der Ukraine. Die Verbraucherzentrale unterstützt Betroffene mit Informationen, die Sie hier finden.

Überschwemmung und Sandsäcke an einer Tür

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Starkregen, Hochwasser, Unwetter

Informationen zu Vorbeugung, Maßnahmen und Versicherungsschutz bei wetterbedingten Schäden

Menschen räumen Schlamm von der Straße.

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Hochwasserkatastrophe: Wichtige Fragen und Antworten für Betroffene

In Teilen Deutschlands sind bei den Unwettern vom Juli 2021 große Schäden entstanden. Keller sind vollgelaufen, Autos davongetrieben und teils ganze Häuser zerstört worden. Wir zeigen, wo es Hilfe gibt und welche Schritte wichtig sind.

Eine Siedlung steht unter Wasser, auf der Straße sind Sandsäcke gestapelt.

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Hochwasserschäden am Haus? Das sollten Sie jetzt tun

Wenn das Wasser weicht, werden die Schäden am Haus erst wirklich sichtbar. Was Betroffene von Hochwasser und Starkregenereignissen jetzt tun sollten, damit es keinen Ärger mit der Versicherung gibt.

Überflutete Straße und Häuser nach Hochwasser

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Kostenloses E-Book zum Unwetter: Gebäudeschutz im Check

Die jüngste Vergangenheit hat gezeigt: Wetterereignisse werden immer unberechenbarer. Oft bringen sie verheerende Schäden mit sich. Was können Sie als Hausbesitzer tun? Im neuen kostenlosen E-Book finden Sie Tipps, wie Sie Ihr Gebäude besser vor den Folgen von Naturereignissen schützen.

Der Screenshot zeigt den Internetauftritt für Opfer der Flutkatastrophe.

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Screenshot von ahrtal.de/flut-hilfe/unterkuenfte

Unterkünfte-Portal für Flutopfer und Gastgeber

Die Rheinland-Pfalz Tourismus GmbH (RPT) hat im Auftrag der Landesregierung ein Portal entwickelt, auf dem Besitzer von Ferienwohnungen, Ferienhäusern, aber auch Hoteliers insbesondere in Rheinland-Pfalz und NRW freie Zimmer für Opfer der Flutkatastrophe zur Verfügung stellen können.

Ein durch Sturm abgedecktes Dach

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Regen, Hagel, Sturm und Gewitter: Wofür haftet welche Versicherung?

Überflutete Keller, zerstörte Dächer und kaputte Autos: Welche Versicherung für welchen Schaden aufkommt und was Sie bei der Schadensmeldung beachten sollten.

Hochwasser überflutet eine Stadt

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Versicherungsschutz gegen Elementarschäden

Um sich gegen Schäden aus Überschwemmungen, Rückstau oder auch Schneedruck abzusichern, brauchen Sie meist eine spezielle Police: die so genannte Elementarschadenversicherung.

Schimmelflecken an Wohnungswand

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Schimmel in der Wohnung: Das können Sie tun

Beim Frühjahrsputz hinter der Couch entdeckt oder nach einem Wasserschaden an der Wand ausgebreitet: Viele haben schon einmal Schimmel in ihrer Wohnung entdeckt. Wir beantworten die wichtigsten Fragen.

Wasser fließt in einen Gulli.

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Starkregen-Überflutung und Rückstau: So läuft das Haus nicht voll Wasser

Starkregen und steigende Wassermassen überfordern irgendwann die kommunale Kanalisation - und dann sollten Hausbesitzer:innen gerüstet sein.

Keller vollgelaufen - Grundhochwasser

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Grundhochwasser: die unterschätzte Gefahr

Auch Wochen nach Hochwasserereignissen kann Grundhochwasser noch zu Schäden an Gebäuden und zu überfluteten Kellern führen. Wie Sie sich schützen können und wer im Zweifel für die Schäden haftet.

Kernsanierung eines Raums - Böden, Wände und Decken müssen bearbeitet werden.

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Sanierungsmaßnahmen bei Hochwasser - Tipps für die Handwerkersuche

Schnelle Hilfe und gute Orientierung sind wichtig, wenn Sie von Hochwasser betroffen sind - auch um vor voreiligen und nachteiligen Verfahren zu bewahren. Gerade im Heimwerkerbereich, aber teilweise auch bei Handwerkern wird oft ohne fachliche Beratung oder ohne ausreichende Sachkenntnis gearbeitet.

Pelletkessel im Keller

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Neue Heizung – welche ist die Richtige?

Welche Heizung passt zu Ihrem Haus? Wir geben Ihnen einen Überblick zu den gängigen Heizungssystemen und sagen, welche Vor- und Nachteile es gibt.

Haus mit Pflaster drauf

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Wohngebäudeversicherung – für Hausbesitzer ein absolutes Muss

Eine Wohngebäudeversicherung ist für jeden Hauseigentümer ein Muss. Sie schützt vor den finanziellen Folgen von Sachschäden an dem Gebäude.

Ein doppelstöckiger Regionalzug steht an einem Bahnhofsgleis, auf der Anzeige steht: "Ansage beachten"

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Verbraucherzentrale

Unwetter: Wenn keine Bahn mehr fährt

Nach Unwettern wie kommt es vor, dass Züge nicht mehr planmäßig fahren oder ausfallen. Wer sein Ziel nicht oder später erreicht, kann Geld zurück fordern.

Smartphone mit rotem Display, Ausrufezeichen und dem Wort Unwetterwarnung

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Verbraucherzentrale

Keine Push-Mitteilung: App bleibt stumm – daran kann's liegen

Messenger, Warn-App oder Telefon: Wenn man keinen Hinweis (eine sogenannte Push-Mitteilung) über neue Nachrichten oder Anrufe auf dem Smartphone bekommt, kann das verschiedene Gründe haben. Hier sind die gängigsten bei Android-Geräten und iPhones.