Verbraucherzentrale NRW
Das Wichtigste in Kürze:
- Mit kopierten Profilen wollen Kriminelle auf Facebook Kasse machen.
- Sie geben sich als Freunde ihrer Opfer aus und bitten um deren Handynummer und einen Code. Oder sie verschicken Links auf Phishing- oder andere unseriöse Seiten.
- Der Schutz ist einfach: Sie sollten Ihre Freundeliste auf Facebook nicht öffentlich anzeigen lassen.
Diese Betrugsmasche läuft schon seit Jahren. Auch wenn sie nicht mehr so verbreitet ist wie früher, kommt sie immer wieder vor. Auf Facebook erhält man eine Freundschaftsanfrage von jemandem, mit dem man eigentlich schon befreundet ist. Wer die neue Freundschaftsanfrage annimmt, erhält kurz darauf Nachrichten – möglicherweise mit Links zu fragwürdigen Trading-Angeboten, Fake-News oder auch auf Phishing-Seiten. So gibt es unter anderem Seiten, die wie die Anmeldeseite von Facebook aussehen. Wer dort seine Zugangsdaten zum Facebook-Konto eintippt, gibt sie direkt an Kriminelle. Die können dann das Facebook-Konto übernehmen und in dessen Namen neue Fake-News und schädliche Links verbreiten.
Die Masche mit der vergessenen Handynummer
In manchen Fällen kommt nach dem Annehmen der Freundschaftsanfrage eine Nachricht, in der es etwa heißt, dass das alte Profil gesperrt worden sei und man sich ein neues habe zulegen müssen. Außerdem fragt der "Freund" nach der Handynummer, die er angeblich verloren habe.
Wer seine Nummer verrät, erhält meist kurz darauf eine SMS mit einem Code. Diesen möchte der Facebook-"Freund" wissen. Spätestens jetzt schnappt die Falle zu: Denn wer den Code sendet, verliert Geld!
Der Grund: kopierte Facebook-Profile
Die Abzocke läuft in mehreren Schritten ab:
- Das Facebook-Profil der Freundin oder des Freundes wurde kopiert (nicht gehackt). Titel- und Profilbilder stehen öffentlich zur Verfügung und können somit von jedem gespeichert und neu verwendet werden. Mit diesem neuen Profil stellen die Kriminellen neue Freundschaftsanfragen an die Freunde des Original-Profils.
- Die Kriminellen fragen alle, die ihre Einladung angenommen haben, nach ihrer Handynummer.
- Die Handynummer geben die Betrüger:innen bei einem Bezahldienst an, den sie für Internetkäufe nutzen.
- Der Bezahldienst schickt zur Bestätigung einen Code per SMS an die angegebene Handynummer.
- Teilen Sie diesen Code im Chat mit, geben ihn die Kriminellen beim Bezahldienst als Bestätigung an.
- Der Bezahldienst bucht den Betrag über Ihre Handyrechnung ab.
Der Schutz: Freunde-Listen unsichtbar schalten
Stellen Sie die Sichtbarkeit Ihrer Freunde-Liste auf Facebook so ein, dass sie nicht öffentlich ist. Dann ist zumindest Ihr Profil für die Betrüger wertlos. Dazu öffnen Sie diese Seite der Facebook-Einstellungen ("So kann man dich finden und kontaktieren") und tippen auf die Frage: "Wer kann deine Freundesliste sehen?" Wählen Sie dort am besten die Einstellung "Nur ich", dann wird die Liste ihrer Freunde niemand anderem angezeigt.
Wenn Sie die Facebook-App auf dem Smartphone verwenden, kommen Sie mit folgenden Schritten zur Einstellungsmöglichkeit:
- Menü (drei Striche oben oder unten am Bildschirm)
- Einstellungen und Privatsphäre
- Einstellungen
- "So kann man dich finden und kontaktieren"
- Auf "Wer kann deine Freundeliste sehen" tippen, "nur ich" auswählen und "Speichern" antippen.
Weitere Tipps zum Schutz
Manchmal fallen die neuen "Freunde" noch durch schlechtes Deutsch auf. Dank KI-Texterstellung wird das aber seltener. Wenn Sie misstrauisch sind, stellen Sie am besten eine Frage, die nur Ihr wirklicher Facebook-Freund beantworten kann. Oder kontaktieren Sie die Person auf anderem Wege (rufen Sie sie zum Beispiel an), um sich zu erkundigen, ob sie wirklich ein neues Profil auf Facebook angelegt hat.
Betrug melden
Die so genannten Fake-Profile verschwinden meist kurz nachdem sie erstellt wurden schon wieder. Sofern sie noch existieren, sollten Sie die Kopien bei Facebook melden. Dazu öffnen Sie das Profil, von dem Ihnen eine neue Freundschaftsanfrage gestellt wurde (nicht das Original-Profil Ihres Facebook-Freundes!), klicken oder tippen rechts auf den Button mit den drei Punkten und dann auf "Profil melden".
Wenn man reingefallen ist
- In einer Rechtsberatung können die Fachleute der Verbraucherzentrale die Chancen ausloten, das Geld vielleicht doch zu retten. Hier finden Sie eine Beratungsstelle in Ihrer Nähe.
- Eine Anzeige bei der Polizei sollten Sie auf jeden Fall erstatten, wenn Sie Geld verloren haben.
- Unabhängig davon können Sie von Ihrem Mobilfunkanbieter eine so genannte Drittanbietersperre einrichten lassen. Dazu reicht meistens ein Anruf oder Sie machen es schriftlich mit unserem Musterbrief. Bei vielen Anbietern kann man die Drittanbietersperre auch im Online-Kundenbereich aktivieren. Damit wird verhindert, dass Bezahldienste über Ihre Telefonrechnung Geld erhalten.
