Aus aktuellem Anlass:

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Die Schuldner- und Insolvenzberatungsstelle bleibt bis auf Weiteres geschlossen. Beratungen finden ausschließlich telefonisch statt.

Sollten Sie eine P-Konto-Bescheinigung mit einer entsprechenden Erhöhung Ihrer Freigrenze benötigen, bitten wir um vorherige tel. Rücksprache unter (0345) 298 03 73.
Sollten Sie Unterlagen einreichen, bitten wir, dies per E-Mail oder durch Einwurf in den Postbriefkasten der Verbraucherzentrale im Eingangsbereich Steinbockgasse 1 zu tun.


Wir danken für Ihr Verständnis.
 

Vodafone-Firmenschild vor Hochhaus

Verbraucherzentrale Bundesverband reicht Sammelklage gegen Vodafone ein

Der Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) verklagt Vodafone Kabel wegen unzulässiger Preiserhöhungen. Hintergrund: 2023 erhöhte das Unternehmen bei laufenden Verträgen für Internet und Festnetzanschluss einseitig die Preise. Jetzt ist das Klageregister eröffnet und Sie können sich eintragen.
Ein Mann fährt auf einem Lastenfahrrad

Verkaufsstopp bei Babboe: Zwei weitere Modelle sind betroffen

Die niederländische Behörde für Lebensmittel- und Verbrauchsgütersicherheit hatte im Februar den Verkauf von Lastenrädern der Marke Babboe gestoppt. Da bei einigen Modellen Sicherheitsmängel vorlagen, die zum Teil in Rahmenbrüchen endeten, muss sich der Lastenfahrrad-Hersteller nun mit strafrechtlichen Ermittlungen auseinander setzen.
Gaspreis wird mit Zeigefinger an einem Chronograph geberemst

Energiepreisbremsen, Härtefallfonds: Die Maßnahmen der Bundesregierung

Mit den Preisbremsen bei Strom, Gas und Fernwärme hielt der Staat die Preise für 2023 im Zaum, erst darüber wurde es deutlich teurer. Für Heizöl und andere Brennstoffe gab es einen Härtefallfonds. Hier finden Sie alle Informationen, die für diese Zeit galten und können Ihre Rechnungen prüfen.