Viel erlebt, gut erholt – dann war alles perfekt. So stellen sich viele ihren Urlaub vor.
Oder hatten Sie Ärger im Urlaub? – Probleme mit der Fluggesellschaft oder mit der Bahn?
Oder am Ziel war die Unterkunft nicht wie gewünscht?
Dann ist es gut, wenn Sie Ihre Rechte kennen.
Welche Rechte Sie vor, während und nach einer Reise geltend machen können, welche Versicherungen und Zahlungsmittel für die Reise nützlich sind, und, und und… darüber informieren wir Sie.
Dafür halten wir kostenfreies Informationsmaterial, einen Spickzettel fürs Handgepäck bereit. Auch unser „Reisekatalog einmal anders“ liegt zur Einsichtnahme bereit.
Um eine vorherige Terminvereinbarung über das landesweite Servicetelefon der Verbraucherzentrale unter (0345) 29 27 800 wird gebeten.