Wir über uns

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Wir über uns
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Die VERBRAUCHERZENTRALE SACHSEN-ANHALT e.V. ist ein gemeinnütziger Verein, der am 30. März 1990 beim Amtsgericht Halle unter VR 9 registriert wurde und sich seitdem zum leistungsfähigen Partner im Verbraucheralltag entwickelt hat.

Die Wirtschaft soll dem Verbraucher dienen. Die Verbraucherzentrale Sachsen-Anhalt e.V. setzt sich dafür ein, dass dieser Grundsatz verwirklicht wird. Wir wollen eine innovationsfreudige, nachhaltige, soziale Marktwirtschaft, in der das Grundrecht auf Information gesichert ist.

Wir sind Dienstleister für Verbraucher. Wir beraten, informieren und vertreten Verbraucher zur Durchsetzung ihrer Interessen gegenüber Anbietern. Im direkten Beratungsgespräch und in der telefonischen und schriftlichen Beratung erarbeiten wir kompetent Problemlösungen. Durch eine aktive Pressearbeit informieren wir Verbraucher und die Öffentlichkeit über aktuelle Fragen. Wir sind zugleich Interessenvertretung aller Verbraucher. Wir setzen uns öffentlich, gegenüber der Politik, der Verwaltung und mit rechtlichen Mitteln für Verbraucherbelange ein. Im Mittelpunkt unserer Arbeit stehen dabei wirtschaftlicher und gesundheitlicher Verbraucherschutz.

Die Arbeit der Verbraucherzentrale Sachsen-Anhalt e. V. wird finanziert durch Zuwendungen des Landes, des Bundes, der Kommunen und Kreise, durch Entgelte der Verbraucher für unsere Leistungen und durch Spenden.

Wir sind ausschließlich den Interessen der Verbraucher verpflichtet. Wir achten streng auf unsere Unabhängigkeit und parteipolitische Neutralität.

Hier finden Sie Satzung, Jahresberichte und Leitbild der Verbraucherzentrale Sachsen-Anhalt e.V.

Unsere Mitgliedsverbände stellen unsere Arbeit auf eine breite gesellschaftliche Basis:

ADFC Allgemeiner Deutscher Fahrrad-Club Landesverband Sachsen-Anhalt e.V.

AWO Arbeiterwohlfahrt Landesverband Sachsen-Anhalt e.V.

DGB Deutscher Gewerkschaftsbund Sachsen-Anhalt

DMB Deutscher Mieterbund Sachsen-Anhalt e.V.

DRK Deutsches Rotes Kreuz Landesverband Sachsen-Anhalt e.V.

Evangelische Heimvolkshochschule Alterode

Landesverband der Volkshochschulen Sachsen-Anhalt e. V.

LEB Ländliche Erwachsenenbildung Sachsen-Anhalt

LSV Landesseniorenvertretung Sachsen-Anhalt e.V.

Verband Wohneigentum Sachsen-Anhalt e.V.

Fernbedienung wird auf Fernseher gerichtet

Sammelklage wegen service-rundfunkbeitrag.de gegen SSS-Software Special Service GmbH

Die SSS-Software Special Service GmbH macht auf service-rundfunkbeitrag.de nicht ausreichend kenntlich, dass sie Geld für eigentlich kostenlosen Service verlangt. Der Verbraucherzentrale Bundesverband klagt vor dem OLG Koblenz auf Unterlassung und hat eine Sammelklage eingereicht. Betroffene können sich für die Sammelklage beim Bundesamt für Justiz (BfJ) anmelden. Das Amtsgericht Betzdorf hat Ende April 2025 einen vorläufigen Insolvenzverwalter für das Unternehmen bestellt. Die Insolvenz reduziert für Betroffene die Chancen, Geld von dem Unternehmen zurückzubekommen, wenn sie dessen Forderung schon bezahlt haben.
Mobil

Beratungsmobil der Verbraucherzentrale Sachsen-Anhalt

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Ein Paar prüft die Rechung

Betrügerische Inkassoschreiben: Auf diese Konten sollten Sie nichts überweisen

Regelmäßig erhalten Verbraucher:innen betrügerische Inkassoschreiben. Die Verbraucherzentrale Brandenburg veröffentlicht Nummern von Konten, auf die Sie kein Geld überweisen sollten, die sogenannte Schwarzliste.