Wir über uns

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Wir über uns
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Die VERBRAUCHERZENTRALE SACHSEN-ANHALT e.V. ist ein gemeinnütziger Verein, der am 30. März 1990 beim Amtsgericht Halle unter VR 9 registriert wurde und sich seitdem zum leistungsfähigen Partner im Verbraucheralltag entwickelt hat.

Die Wirtschaft soll dem Verbraucher dienen. Die Verbraucherzentrale Sachsen-Anhalt e.V. setzt sich dafür ein, dass dieser Grundsatz verwirklicht wird. Wir wollen eine innovationsfreudige, nachhaltige, soziale Marktwirtschaft, in der das Grundrecht auf Information gesichert ist.

Wir sind Dienstleister für Verbraucher. Wir beraten, informieren und vertreten Verbraucher zur Durchsetzung ihrer Interessen gegenüber Anbietern. Im direkten Beratungsgespräch und in der telefonischen und schriftlichen Beratung erarbeiten wir kompetent Problemlösungen. Durch eine aktive Pressearbeit informieren wir Verbraucher und die Öffentlichkeit über aktuelle Fragen. Wir sind zugleich Interessenvertretung aller Verbraucher. Wir setzen uns öffentlich, gegenüber der Politik, der Verwaltung und mit rechtlichen Mitteln für Verbraucherbelange ein. Im Mittelpunkt unserer Arbeit stehen dabei wirtschaftlicher und gesundheitlicher Verbraucherschutz.

Die Arbeit der Verbraucherzentrale Sachsen-Anhalt e. V. wird finanziert durch Zuwendungen des Landes, des Bundes, der Kommunen und Kreise, durch Entgelte der Verbraucher für unsere Leistungen und durch Spenden.

Wir sind ausschließlich den Interessen der Verbraucher verpflichtet. Wir achten streng auf unsere Unabhängigkeit und parteipolitische Neutralität.

Hier finden Sie Satzung, Jahresberichte und Leitbild der Verbraucherzentrale Sachsen-Anhalt e.V.

Unsere Mitgliedsverbände stellen unsere Arbeit auf eine breite gesellschaftliche Basis:

ADFC Allgemeiner Deutscher Fahrrad-Club Landesverband Sachsen-Anhalt e.V.

AWO Arbeiterwohlfahrt Landesverband Sachsen-Anhalt e.V.

DGB Deutscher Gewerkschaftsbund Sachsen-Anhalt

DMB Deutscher Mieterbund Sachsen-Anhalt e.V.

DRK Deutsches Rotes Kreuz Landesverband Sachsen-Anhalt e.V.

Evangelische Heimvolkshochschule Alterode

Landesverband der Volkshochschulen Sachsen-Anhalt e. V.

LEB Ländliche Erwachsenenbildung Sachsen-Anhalt

LSV Landesseniorenvertretung Sachsen-Anhalt e.V.

Verband Wohneigentum Sachsen-Anhalt e.V.

Lachender Mann mit Geldscheinen in der Hand

Vergleich mit primaholding: Unternehmen erstatten teils vierstellige Beträge

Der Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) hatte mit primastrom, voxenergie und nowenergy einen Vergleich geschlossen. Es ging dabei um überhöhte Preise und unangemessene Vertragslaufzeiten. Bis zum 31. Dezember 2024 konnten Sie sich an die Unternehmen wenden und sich auf den Vergleich berufen.
Mobil

Beratungsmobil der Verbraucherzentrale Sachsen-Anhalt

Angebot der Online-Beratung in Ihrer Nähe
Hände an Taschenrechner über Verträgen

Musterfeststellungsklage gegen EOS Investment GmbH

Die EOS Investment GmbH beauftragt mit der Beitreibung eigener Forderungen an Verbraucher:innen die EOS Deutscher Inkasso-Dienst GmbH (EOS DID). Das Unternehmen treibt so nach Ansicht des vzbv Inkassokosten künstlich zu Lasten der Betroffenen in die Höhe.